10月23日,由江苏省委网信办、江苏省工业和信息化厅、江苏省通信管理局共同指导,江苏省互联网协会主办,以“数实融合增动能创新引领促发展”为主题的2023(第十届)江苏互联网大会在南京开幕。中国工程院院士张平和中国科学院院士崔铁军等互联网领域专家和领军人物围绕前沿技术、数字经济、数字安全、网络文明等共话发展。
大会现场,与会专家与企业大咖们围绕主题,对互联网信息化发展、AIGC等新兴技术以及各行业领域未来等问题,展开了研讨。大会“数实融合发展高端对话”环节,来自华为云、阿里云、新华三集团、南京市文化投资控股集团、汇通达网络股份有限公司、江苏瑞祥科技集团有限公司、贝壳找房(南京)科技有限公司的行业专家和大咖也上台进行了一场精彩的圆桌对话。
贝壳找房(南京)科技有限公司总经理邵涛认为,数实融合发展将表现出四大趋势:数字化和实体经济深度融合、跨界融合和创新、消费者需求为导向与数字治理和合规发展。
“贝壳坚持通过技术创新和产业升级,延长产业链条,拓展市场空间,提高企业的综合竞争力。贝壳近期宣布一体三翼的新战略,就是在加速布局整装家居、租赁、贝好家等新赛道业务,助力消费者实现更美好的居住体验。”
第一个关键词是:线上数字化+线下场景化。贝壳旗下整装品牌圣都借助大数据与云计算,建立专属“用户画像”,并率先开启直播新形式,1V1在线帮客户规划设计新家,客户满意后可预约免费的专车到达门店。在圣都的线下家装体验卖场,设计师全程陪伴客户选材、看样板间和VR案例。从线上沟通到线验签单,为客户打造沉浸式的消费场景。
第二个关键词是:智能化家装服务。输入房屋面积、户型等,客户最快10秒可以获取圣都智能报价,报价明细公开透明,不漏项,0增项,让客户每一分钱都花得清清楚楚。除了提供有效的报价参考,圣都还能提供海量的装修案例图。在圣都官网,客户可以按照喜欢的风格或者户型,查看全景VR案例图,身临其境感受细节。
第三个关键词是:数字化管理中台。在业务管理、工地监理、供应链等环节,圣都自主研发了完善的管理中台,智能派单、电子合同、工地播报……用数字科技来提升管理效率,达到信息化、数字化及可视化。
第四个关键词是:智慧工地。圣都在施工前,会根据房子的户型,在客厅、卧室等关键点位安装上摄像头,算法可以将镜头捕捉到的球形二维画面转为三维影像。之后,用户就可以在手机App或小程序实时查看直播,360度沉浸式“游走”在自家工地里。
第五个关键词是:BIM系统(建筑信息模型系统)。该系统可完成装修物理空间1:1的数字化复刻,通过得到的三维空间数据进行装修的设计,对房屋进行建模。通过空间算法,可以实现对水电、龙骨、排砖等装修工艺的自动设计,降低了材料浪费的风险。同时,通过BIM1.0,用户还可以自选户型,进行工期预估,模拟不同施工阶段的装修效果。
最后,邵涛表示,贝壳将持续强化家装家居的底层能力,通过保障、持续提升品质服务能力,着力进行交付环节线上、线下的能力建设;建立交付的标准化能力,包括工艺、流程、服务者选育留、售后的标准化运营;继续投入对家装家居的数据化改造,完成HomeSaaS系统2.0升级等。贝壳也希望运用VR、AI、AR、大数据等新技术,推动家装服务业的数字化改造升级,全面提升用户家装服务的信息消费体验。